Soy Rodrigo Santos Henríquez, Ingeniero Civil Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Chile y ejecutivo con más de 15 años liderando proyectos estratégicos, desarrollo corporativo y transformación digital en el sector salud.
He trabajado diseñando y ejecutando soluciones que combinan gestión, innovación y tecnología para mejorar la eficiencia clínica y administrativa en organizaciones de alto impacto.
A lo largo de mi carrera he liderado iniciativas estratégicas, la creación de productos de salud pública y privada, negociaciones con financiadores, así como la implementación de soluciones de business intelligence que hoy son parte del estándar de gestión en diversas instituciones.
En los últimos años he impulsado con fuerza la adopción de inteligencia artificial aplicada a la gestión administrativa, automatizaciones, asistentes conversacionales y herramientas de marketing digital que permiten a médicos y centros de salud gestionar de mejor manera a sus pacientes.
Me mueve construir soluciones simples, inteligentes y medibles que generen verdadero valor, potenciando la toma de decisiones, la productividad y la experiencia de sus equipos y pacientes.
Algunos de mis logros profesionales en la Industria de la Salud
Acá te dejo algunos de los proyectos más destacados en mi trayectoria profesional
-
![]()
Proyecto Cirugía en el día
Logré impulsar y liderar un cambio de paradigma, reordenando procesos y cultura para combinar eficiencia y calidad; con la pandemia, esta modalidad se volvió aún más clave y hoy es un “gold standard”.
-
![]()
Costo Conocido (mi sello)
Iniciativa de Inteligencia de Negocio y analítica avanzada para gestionar producción hospitalaria y ambulatoria con mirada de negocio a nivel de red, habilitando decisiones relevantes y estratégicas para la compañía en procesos competitivos.
-
![]()
Desarollo de Especialidades Médicas
Junto a un equipo de ejecutivos y Jefes de Departamento, avanzamos en estandarización de práctica médica y una serie de iniciativas costo-efectivas para impulsar crecimiento y capturar eficiencia en un mercado exigente.
-
![]()
Director Ejecutivo SAP (ERP/HCM)
Liderar el proyecto con localización en una Clínica Privada de renombre en Santiago considerando diseño, implementación y gestión del cambio, logrando un resultado exitoso para la institución.
Mis servicios
-
Diseño de nuevas especialidades y programas clínicos.
Modelos de negocio y productos FONASA/Isapres
-
Diseño de tableros para clínicas/centros (volúmenes, margen, tiempos, conversión).
Modelos de costeo y uso de datos para decisiones comerciales.
-
Diseño de funnel: captación, agendamiento, seguimiento de leads.
Email marketing, automatización de recordatorios, reducción de ausentismo.
-
Automatizaciones con n8n (agentes conversacionales, agendas, flujos con Sheets/CRM).
Integración de canales (WhatsApp, web, correo) para agendamiento y seguimiento.